Líder… fique atento! Ser claro, objetivo, determinado e grande influenciador dos profissionais da sua equipe são fatores essenciais para que eles (e você), não cometam deslizes que prejudiquem a organização. Não se engane ao achar que as coisas devem “acontecer” por si só – uma equipe alinhada estabelece prioridades e ainda cumpre prazos além do esperado!
A boa liderança, de fato, transforma a empresa em uma espécie de Lego, onde cada ação e colaborador se torna peça-chave para o encaixe perfeito. Os profissionais precisam estar cientes sobre seus acertos, desenvolvendo habilidades através das características de cada processo.
Liderança sem estratégia, conforme o vento leva
Tudo vai bem… até que haja alguma adversidade. Líderes sem estratégia e planos de ação representam total falta de direção, foco, políticas e critérios; tanto para sua equipe quanto para seus clientes. Sendo assim, é preciso ser responsável e assumir o papel que cabe a você – caso contrário, é melhor mudar de função.
Quando o líder de uma empresa esconde os problemas criados por ele, os empurrando para debaixo do tapete, nota-se a sua incapacidade de absorção e resolução de problemas. Digo isso, pois a grande maioria dos líderes dos quais trabalhei na minha vida corporativa, apresentavam muita curiosidade sobre sua própria gestão; e sempre me perguntavam sobre. Eu fazia com que eles refletissem sobre seus resultados de venda, e também os questionava sobre as metas cumpridas em seu último ano, turnover, quantas pessoas se desligaram ou foram demitidas da empresa por você, por motivos diversos, entre outras questões.
Se você, leitor, tem essa mesma dúvida… percebeu como anda a sua liderança? Teria coragem de fazer essas perguntas para si mesmo? Ou até avaliar seu liderado e realizar as correções necessárias para evitar o fracasso?
Saiba que o dono da empresa tem de dar condições para que determinados trabalhos sejam realizados; e que o líder, quando não aplica e executa o conhecimento a favor dos seus liderados, ele se torna um chefe de equipe, tentando liderar pelo poder. Acaba gerando grande desconforto para a equipe e, consequentemente, para a companhia.
Dê liberdade e autonomia: estimule as competências da sua equipe!
Estimular a criatividade e competência da sua equipe, proporcionando maior autonomia e liberdade, faz com que ela se sinta mais feliz – e isso reflete diretamente em sua produtividade. Para realizações de sucesso, todos devem ter o direito de expor novas ideias, contribuindo para a abertura de novos caminhos.
Um líder que pratica a inovação e foge do comodismo está apto para se desfazer das mesmices da rotina – algumas empresas de sucesso já incentivam o ócio criativo, por exemplo. Essa é uma boa estratégia para amenizar o estresse e pressão gerados pela constante busca de reconhecimento e resultados fantásticos, além das horas extras de trabalho.
Seja ousado, se reinvente… mas planeje e organize a sua carreira profissional. Na vida de qualquer líder, é de extrema importância que se defina o melhor caminho, evitando desvios e manobras que impeçam o seu desenvolvimento. Ninguém faz uma viagem de sucesso para um lugar desconhecido, sem o devido planejamento.
Seguindo essa linha de pensamento, você terá o apoio da sua equipe, que é decisivo e fundamental para a concretização de resultados financeiros, assim como o aperfeiçoamento pessoal e profissional dos liderados.
O que acontece quando o líder NÃO assume os próprios erros e NÃO trabalha o ego?
A resposta é simples: ele encontra sua equipe desmotivada! Muitos líderes tiram vantagem de algo, de forma antiética, como por exemplo, se apropriar de ideias alheias e vender para a companhia como se fossem suas, para promover e garantir sua função.
Quem comete esse tipo de erro é uma pessoa que jamais alcançará sucesso a longo prazo (e paz de espírito). Desta forma, é necessário assumir falhas quando elas surgem, agir de forma clara e transparente consigo e com sua equipe, ser confiável, e digno de reconhecimento e respeito! São esses os verdadeiros líderes, gestores dignos de promoção e aumento de salário.
Infelizmente, muitos ainda são promovidos por nepotismo ou amizade (posso garantir que este último chega a ser requisito e está no topo da lista, até mesmo para contratações – e isso faz com que, muitas vezes, essas pessoas sintam-se acima da média, privilegiadas).
Esse desalinhamento pode acarretar um montante de prejuízos acumulados, como custos com retrabalho, reposição de pessoal e treinamentos, baixa produtividade e venda, de processos que não funcionam, perda de clientes fidelizados para a concorrência por conta da insatisfação com o atendimento da empresa etc. Também é provável que esses “líderes” sejam motivo de fofoca entre os funcionários da empresa. Quem passou por essa situação como liderado, sabe bem sobre o que estou falando.
“Chegue chegando”… e seja “o” líder!
A chegada do novo gestor é um momento de grande expectativa para muitas equipes! Há sempre aquela esperança de conhecer uma pessoa inteligente, motivadora, empática, que saiba administrar conflitos; receber e administrar as ideias de todos aqueles que querem fazer a diferença. Com certeza, este é o perfil do líder inspirador, que mantém o melhor clima organizacional.
Caso você seja líder, e nunca sequer tenha ouvido nada parecido de algum dos profissionais da sua equipe, provavelmente seu relacionamento com muitos deles pode estar abalado – não deixe que esbarrem no seu ego; em tempos tão desafiadores, invista em uma liderança mais humanizada.
Por fim… fica a dica!
Tive a sorte de trabalhar em cargos de liderança para VERDADEIRAS organizações. O sucesso conquistado se deu através da compreensão que eu tinha com as adversidades ocorridas em situações individuais – ou de toda a minha equipe. Eu reconhecia o esforço e dedicação de cada um, assim como os seus bons resultados. Valorize, primeiro, o ser humano. Depois, os negócios e, em seguida, suas responsabilidades.
Portanto, se você pretende alcançar resultados de excelência através da liderança praticada com sua equipe, trabalhe para que todos saibam qual o seu lugar e o que deve ser feito. Determine, para cada função, quais são as prioridades… e enalteça, sempre, a ideia de que o trabalho em equipe é um dos tripés de qualquer negócio. A habilidade do líder vem dele se autoconhecer, melhorar e instruir todos aqueles que querem fazer a diferença. Conquiste sua equipe, conquiste sua companhia… e tudo o que sempre quis! Saber ouvir e reconhecer são gestos que devem ser levados para toda uma vida.
